評審局致力於研發工作，以推動局內事務和政策發展。我們亦不時為課程營辦者、評審局專家和職員舉辦各式培訓活動，以助他們參與評審工作。評審局乃亞太區具領導地位的質素保證機構，我們透過內部檢討、顧問服務、及於海內外發表研究報告和交流經驗，樹立質素提升的楷模。此外，評審局亦會透過獨立的學歷評估覆檢委員會，為機構和個別人士的學歷評估申請進行覆檢。

評審局於2011年3月，在督導委員會的領導下，開展了「四階段質素保證程序」的檢討工作。督導委員會由本地與非本地評審局大會成員、專家，以及教育局和資歷架構秘書處的代表組成。有關檢討的資料搜集和數據分析，於2012年第二季完成，修訂模式亦隨後公佈，以作諮詢。



評審局在2012年第四季透過不同渠道，收集有關人士對修訂模式的意見。我們先後舉行了六場諮詢會，共112位評審局專家/評審小組成員，以及148 位來自61個營辦者的代表出席。此外，我們並透過電郵及本局網頁，收到70份書面回覆（當中10份來自課程營辦者）。結果顯示，修訂模式獲多數支持。諮詢期內所收集的意見，將作制訂相關執行指引之用。

在評審局大會通過「四階段質素保證程序」的修訂建議後，修訂模式將分階段逐步推行，並於2013年下半年就首、二階段，即「初步評估」和「課程評審」中被訂為常規程序的「輔助期」展開先導研究，以便日後作出適當調整。

為了提升服務質素，評審局設有內部質素保證機制，包括向曾經參與評審工作的課程營辦者、評審小組成員、財務專家及其他服務使用者進行意見調查。為確保回應者身分保密，我們委託獨立的專業機構，進行營辦者年度意見調查；而評審小組成員和財務專家的意見，則由評審局透過網上問卷收集。

評審局所收集的全部資料，只用作改善本局服務，絕對保密。秘書處亦會定期向評審局大會匯報調查結果和跟進工作，並透過各式活動，如培訓工作坊和簡介會，與相關人士分享結果。而與「四階段質素保證程序」有關的意見，亦已呈交督導委員會作檢討之用。

顧問服務 評審局受漁農自然護理署委託，進行一項為期三年的「獸醫資歷比較研究」。我們於2012年5月、12月及2013年2月，分別到訪位於台灣的國立台灣大學和國立中興大學、位於丹麥的哥本哈根大學、位於芬蘭的赫爾辛基大學及位於廣東的華南農業大學。此外，我們亦透過文件審視形式，完成英國獸醫註冊當局(英國皇家獸醫學院 Royal College of Veterinary Surgeons)和提供獸醫培訓課程的皇家獸醫學院(Royal Veterinary College)、及美國田納西大學及其評審當局—美國獸醫協會進行的研究。

評審局亦受澳門特別行政區政府委託，協助澳門制訂高等教育質素保證範圍和內容清單，預期研究將於2013年底完成。

以2013年3月31日計算，評審局專家為999人。當中，非本地專家約佔四分之一，他們具國際視野，主要參與學術評審工作。評審局網頁載有專家名冊，供公眾查閱。

評審局不時為課程營辦者、評審局專家和職員舉辦各類型培訓活動和提供資訊，如工作坊、簡介會、研討會等。此外，我們亦會按個別營辦者或機構的需要設計內部培訓工作坊。在報告期內，我們曾應澳門特別行政區政府的邀請，為澳門高等教育界舉辦了一個為期兩天的工作坊。



為進一步加強對評審局專家和評審小組成員的支援，評審局於2013年3月推出一站式的專家網上資源中心，提供培訓手冊、包涵發問技巧錄像的教材套和其他參考資料，以提升他們在資歷架構下執行質素保證工作之能力。

此外，在報告期內，評審局共舉辦了23場培訓活動，參與人次達689人。





除了上述培訓活動，評審局亦舉辦了22場專題講座和簡介會，向來自46個職業教育及培訓界別的營辦者共259名代表介紹評審的準則和程序。

評審局會繼續與各界人士緊密合作，提升其質素保證能力，以滿足教育界的需要和期望。我們將於2013年下半年度展開「四階段質素保證程序」修訂模式的先導研究。