評審局十分重視與持份者的溝通，他們包括課程營辦者、專業團體、政府部門、海外質素保證機構以及市民大眾。我們透過舉辦不同的活動，讓公眾了解評審局的職能和工作，爭取持份者的支持。我們亦致力拓展國際網絡，與世界各地的質素保證從業員分享知識和經驗，尋求合作的機會。


推廣質素保證的良好作業模式
評審局不時舉辦各類型活動，為公眾提供評審局服務的最新資訊，推廣和傳播質素保證的良好作業模式。我們亦會定期舉辦培訓活動、工作坊和簡報會，協助持份者參與評審工作。在2012/13年，我們舉辦了近50個培訓工作坊和簡報會，出席者超過900人，他們包括評審局專家、評審小組成員和來自學術及職業界別的課程營辦者。



我們亦會與政府部門及其他教育和培訓機構合作，向公眾介紹評審局工作及資歷架構的最新資訊。過去一年，評審局應邀參與了七個本地會議和簡報會，其中包括於2012年11月和12月舉行的資歷名銜計劃及採用資歷架構學分簡介會、於2013年3月舉行的資歷架構會議，以及兩場由教育局及勞工處合辦有關學歷評估的研討會。

促進溝通和交流
評審局致力拓展質素保證的工作，並積極與持份者保持良好溝通，務求廣納意見以提升服務質素。除了年度網上問卷調查外，我們還會就不同議題收集大眾對評審局服務的意見。

在報告期內，我們舉辦了六場諮詢會以收集營辦者對「四階段質素保證程序」修訂建議的意見；三場諮詢會以聽取營辦者對公開評審報告摘要的意見；五場聚焦小組會議以收集職業資歷課程營辦者對評審工具的意見；以及兩場聚焦小組會議，讓非本地課程營辦者分享他們對非本地課程評審服務的意見。這些活動不僅增進我們與持份者的交流，更讓我們收集寶貴的意見，進一步改善評審服務和程序。

推出全新網頁
評審局的官方網頁（www.hkcaavq.edu.hk）載列了評審局服務和各類活動的詳情，讓公眾緊貼我們的最新動向和政策發展。評審局於2012年7月推出全新網頁，網頁的結構和內容經過重新編排，方便用戶更快捷地瀏覽和搜尋所需資訊。新網頁自去年夏季推出以來，共錄得瀏覽次數達62,374，平均每月瀏覽次數接近8,900。我們會繼續善用網上平台，與世界各地的人士保持緊密聯繫，發放評審局質素保證工作的最新發展，分享我們的工作成果。

評審局致力建立龐大的國際網絡，與有志提升教育和培訓的質素保證能力的機構建立夥伴關係。去年，我們繼續放眼世界，積極舉辦和參與多個海內外活動。

加強協作
為了不斷提升評審局的服務水平，我們與世界各地質素保證機構攜手合作，務求令評審局的工作模式與國際間的良好作業模式和標準接軌。2013年1月，評審局與日本獨立行政法人大學評價•學位授與機構再度簽署諒解備忘錄，延續夥伴關係，共同促進香港和日本質素保證的工作。雙方更於簽署儀式後於東京合作舉辦了一個工作坊，題為「從質素保證看日本與香港高等教育環境的轉變」。



連繫世界
本年度評審局接待了11個來自世界各地的質素保證機構和教育團體的訪問團體，其中包括印度國家評審認證委員會、新加坡勞動力發展局、深圳職業技術學院和瑞士蘇黎世藝術大學等。2012年9月，評審局代表到訪北京開放大學，向與會者介紹不同地區從事評審和質素保證工作的模式和指導原則。藉著這些交流活動我們得以向同業介紹評審局的評審標準、準則及步驟，為未來合作奠下基礎。

交流知識和經驗
在報告期內，評審局參與了10個國際會議，並在其中六個會議上發表報告，包括2012年3月由英國文化協會舉辦的國際會議、2012年9月的「2012高等教育管理中心年會」、2012年10月的澳洲國際教育會議及東南亞國家聯盟會議、2012年11月的英國國家學歷認可資訊中心周年會議，以及2012年12月的澳門高等教育素質保證研討會。

同年，評審局亦參加了澳洲政府贊助的國際教育政策交流計劃，派員於2012年5月到澳洲全國海外技能認可處進行實習。此外，我們於2013年3月接待了一位來自新加坡私立教育理事會的評估人員作短期工作交流，讓對方了解評審局在香港資歷架構下的職能和工作。

國際殊榮 評審局榮獲亞太地區質素網絡頒發第一屆「亞太地區質素網絡質素獎」，以表揚評審局多年來致力提倡質素保證的良好作業模式，確保質素保證工作與國際趨勢接軌，並對評審局建立和提供非本地課程評審服務的工作予以肯定。

評審局把握每一個機會和持份者衷誠合作，以實現我們的使命和願景。我們會繼續與本地業界保持緊密聯繫，讓大眾了解評審局的工作、發展和成果。我們亦會鞏固和拓展國際網絡，使我們能時刻緊貼質素保證的國際趨勢和良好作業模式。